1 0 月2 9 日，新东方在京举办以“融合 连接 共创”为主题的新东方 AI 研究院 N - B rain联盟发起暨新品发布会。会上，新东方发布了 基于全新平台的首款“教育+AI”产品——新东方青少外教直播BlingABC“AI班主任”。
该款产品 首次在小组课堂上，实时跟踪每个学生的课堂表现情况，从学生上课情绪表现，开口时长，课程参与度以及学习结果进行量化分析和给予学生课堂建议 ，并 通过学习行为轨迹数据记录与分析，给出个性化学习分析报告，进行个性化推荐学习。
赋能教育的AI 产品，要真正懂得中国学生
发布会上，多位行业专家均表达了对于“教育+ AI ”领域的看法，并高度认同A I 在教育领域的赋能与其他领域不同的观点。北京师范大学心理学部部长刘嘉在发布会圆桌论坛环节中表示，教育在与A I 进行共生融合时，相对于其他行业而言更为复杂。“一方面，面对教育的相关问题，一定是融合的问题、连接的问题 ， 必须是来自于多学科的合作，多学科之间的共创；另一方面， AI 是 完成教育这个 ‘ 拼图 ’ 的重要一 个板 块，但是 绝对 不是教育 的 全部。因为我们的教育要 长久地 做下去，核心是教育 ‘以人为本’的 本质。 ”
而也正因如此，在落脚到这个具体的线上产品时， 比邻东方 教育科技有限公司 CEO 乔蕾 和 团队首先考虑到的是，A I 技术的应用究竟可以为中国的孩子们做些什么。“目前我们接触到第三层次A I 浪潮叫机器学习，而机器学习的底层是数据。在5~ 12 岁这个年龄段，近几年平均每年都有2 00 万人次的孩子来新东方新学习，新东方由此获得了很多数据。但是当我的团队去做这样的一个产品的时候，基于这些冰冷的数据还远远不够，我们做的是一款教育产品，教育这件事情本身就具有差异化，因此，我们要思考的第一点就是——A I 首先要懂中国学生。”
目前， 比邻东方已经将“ AI班主任”在各地校区中进行了落地使用。 据乔蕾 介绍，预计在明年暑假，平台可以覆盖5~ 8 万名学生同期的在读规模。而平台设计的课程结构和方式，还在能在不消耗大量外教的前提下，精选优质外教保证教学效果。“我们平台设计的课程是3人课堂，通过三个‘固定’——即固定上课老师、固定上课时间、固定上课伙伴，来保证课堂的教学效果。” 乔蕾补充 ，“ 目前在中国的线上小班课上，我们第一个做了整合引擎的识别。 ”
许多融合了A I 技术的教学产品，大多关注的只是学生 端存在 的各项问题，学生在课堂的反映、投入程度、对于知识的理解程度……但是教学本就是一个双向的过程，“教”和“学”紧密关联，只有双方进行积极地彼此反馈，才可以将这个“闭环”最终达成。
因此在教学的“全场景”中，教师 端作为 重要的组成部分，同样需要A I 技术带来产业革命，课堂上老师对于学生的专注度、讲课时的投入程度、对于学生的反映，这些课堂中的关键因素同样需要人工智能技术进行监督和辅助。 BlingABC“AI 班主任 ”便实现了通过运用A I 技术，对外教的教学环节同样予以技术赋能。
据介绍，目前 BlingABC“AI 班主任 ”全平台在职外教共计5 00 多名，全部拥有本科以上文凭且获得了教师资格证书，“可以随时接受家长检阅！”除了受聘外教的硬性条件要求，通过观看平台直播后回看的上课看板，大家不光可以看到学生的专注度，还可以看到老师的专注度。当前外教需求日益庞大， “AI班主任 ”通过 大数据的不断检测、数据的不断积累，逐步实现了对于外 教员工教学 质量 的 把控。
在教师的授课内容上，“ AI班主任” 还可以通过追踪日后的动态图像识别，判断外教是否进行 PTR 教学，并通过语速检测识别学生是否能够跟上外教的语速， 十八腔视频，再通过语音识别把外教所有的内容全部留存下来，根据既定的上课 规则知识 点进行匹配，判断外教老师是否符合上课的授课内容。借此， 比邻东方 初步建立起了对于外教的管控体系即“ TICO外教教学信用成长体系”，从教学能力、职业操守、资质背景、职业发展和综合素质五个层面来对外教进行考评 。
在发布会的圆桌论坛环节，来自 腾讯云 副总裁付曼青表达了对于新东方未来在“教育+ AI ”领域的期待：“我希望新东方的学员不要只有 3800万，应该有更多的孩子 接受 到新东方这么好的教育理念，让人生不在输在起点，让中国教育 的资源 不平等尽可能缩小，俞老师大胆往前走，技术我们在。 ”
教育产业最近几年似乎因为“A R ”、“ VR ”、“A I ”等技术的结合赋能，在短时间内进入了一个高速发展期，不少科技企业也在这其中找到一个合适的切入场景。新东方这些在教育领域奔跑了2 0 多年的老教育者们，在2 5 年前种下的这个“树”，仍需要不断地“修剪 ” ， “ 成 长”。或许， AI 作为新东方未来几年战略布局中的重要组成部分，会带新东方、甚至整个教育行业进入另一个全新的发展空间。
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