中关村二小两学生家长已提交道歉信

三位学生的班主任吕老师担心这个事件对三位孩子产生不好的影响，流下了眼泪。新华网图

连日来，“北京中关村二小事件”持续引发社会关注。13日晚，记者来到中关村二小，该校校长杨刚及三位孩子的班主任吕老师，就校方回应为何滞后、为何校方认定此事为“偶发事件”等社会关注问题作出回应。校长表示，会尽最大努力，让明明早日回到校园。

此前，中关村二小一位家长在网上发文称，孩子遭遇“霸凌”，在学校被同学用厕所垃圾筐扣头后，出现失眠、恐惧上学等症状，被医院诊断为“急性应激反应”，引发公众广泛关注。

记者14日从学校获悉，亮亮（化名，扔垃圾筐的同学）和军军（化名，发笑的同学）的家长已向学校提交书面道歉信，向明明（化名，受到伤害的同学）及其家长致以深深的歉意，表示“这事对3个孩子都是人生的一次经历”，将对孩子加强教育。

为何学校没第一时间澄清事实？

记者：学校为何不在第一时间澄清真相？

杨刚：当时不发声是为了保护孩子。我始终认为，教育的问题不能用社会评判来解决，孩子的问题就应该从孩子的角度去解决，不能按照成人的手段，把孩子的问题推到社会的风口浪尖。

我们必须保护好三个孩子，保护好学校所有孩子。包括学校发的第一个声明，也是希望大家善待这件事。很多人可能产生误解，认为我们强硬、态度不积极，其实不是这样。

记者：学校为什么定性为“偶发事件”？

杨刚：根据我们调查了解，这三个10岁孩子不存在一方长期的、想好了就在这个时间、地点对另一方进行攻击的“蓄意或恶意”，他们平时关系还不错，彼此交往也是平等的。孩子在做事时有非理智成分，有时是突发奇想，没有考虑后果。扔垃圾筐和发笑的两个孩子都是偶然去上厕所，不是约好的。

事发后，学校一直积极协调，三个孩子很快就和好了，两个欺负人的孩子也认识到错了，只是家长间还没协调好。对于孩子出现的矛盾，我们完全可以用孩子的方式去解决，但现在往往用大人的方法去解决。

此外，何为“校园欺凌”，虽然国家出台了相关规定，但比较宽泛。不同年龄有不同情况，行为、语言的界定也需要细分。即便界定清楚了，怎么去处理？处理最终的目的是什么？我以为，是教育而不是惩罚，学校不是法院，不是评判的角色。

学校在事件处理中有何不足？

记者：三位孩子的性格特点如何，平时相处如何？

吕老师：三个都是好孩子，是正常的同学关系，平时没有异常的情况。明明是体育委员，作为班干部很负责，对自己要求严格，学习成绩不错，而且兴趣广泛；亮亮比较内向老实，平时话不多，特别爱看书，会好几种乐器；军军性格比较外向、调皮，成绩也不错。

记者：学校在处理过程中有哪些不足和难点，为何小摩擦会引发如此大的舆论？

杨刚：没想到会引发这么大影响，我基本不是网民，不太懂新媒体和网络。但我们所有初衷都是做好教育，对每个孩子负责，今后依然是这个思想。

我们在处理过程中有不足，首先是面对新媒体的发展，我们每个人，至少要了解互联网，不能仅站在教育的范畴内看问题。另外学校在突发事件应急处置能力、具体方式方法等方面，都有需要改进的地方。在今后工作中，可以把学校的保障机制做得更到位，为孩子提供更安全健康的环境。

学校接下来打算怎么做？

记者：学校接下来有什么打算？

杨刚：发生这样的事情，作为校长我深深自责，也表示深深歉意。我们处理这件事的出发点和落脚点都是孩子，希望尽快解决，希望孩子们受到的伤害最小。我们会尽最大努力，让明明能够早日回到校园，老师同学们还是一样爱他、喜欢他。我相信，只要坚持为了每一个孩子好，不掺杂成人的主观臆断，这件事肯定能解决好。爱每一个孩子是老师的天职，这也是教育的本质。

吕老师：明明不来上学以后，我通过短信、微信，还有打电话跟家长沟通，了解孩子的身体状况，每天还会发当天的学习进度和一些学习任务。

作为班主任，我经常跟学生们说，你们走进这个校园，我就是你们的妈妈，我爱你们每一个学生。明明现在没有来上学，我非常心疼他（哭）。学校也好、我也好，其他老师，还有我们所有的孩子，都特别盼望明明早日回到大家庭里。 据新华社

中关村二小厕所里的72秒到底发生了什么？ 

先来看看双方对事情经过的描述。

12月8日23时许，单女士以在微信公号“童享部落”发布文章，称孩子在中关村二小遭遇校园霸凌。

该文中称，孩子在课间操时独自去卫生间小便，随后同班两名男生进入，中国直播网，一个堵在他所在隔间的门口大喊，另一个从旁边的隔间扔下了一个垃圾筐，正砸在他的头上，“尿和擦过屎的纸洒了他一脸一身”，两个男生一阵嘲笑后跑走了，全程不到一分钟。

之后，该文中说，孩子自己在学校用冷水冲洗后，用红领巾擦干后赶去操场上去检查做操情况。

中关村二小发布的调查情况时，表示调取了事发前后楼道内监控录像（厕所内没有监控）。

监控显示——

2016年11月24日上午10时03分10秒，明明（化名，即受到伤害的同学）从教室进入厕所。

03分17秒至18秒，军军（化名）同学和亮亮（化名）同学从操场进楼后相继进入厕所。

03分47秒至48秒，军军和亮亮一前一后跑出了厕所回到教室。

04分22秒，明明从厕所出来回到教室，在楼道里边走边用袖子擦着额头。

整个过程，明明在厕所里的时间为1分12秒，亮亮和军军在厕所里待了30秒，明明是在其他两人离开厕所后34秒走出厕所的。

校方在学校调查中，明明说当时自己站在厕所的一个隔间里面，亮亮进厕所后看见他，就从隔壁的隔间拿起垃圾筐扔了一下，正好扣在自己的头上。之后，他在厕所的洗手池洗了洗，就出来了。

亮亮说，他和军军去厕所，看到明明在上厕所，就想逗逗他，把一个垃圾筐从隔壁扔进了明明所在的隔间里面，看都没看，就跑出去了。

军军说，自己只是开玩笑说要打开门看看，并没有实际开门，也没有参与扔垃圾筐的事，但是乐来着，自己事后也觉得亮亮做得有些过分。

这些信号告诉你，孩子可能遭遇霸凌了

中关村二小家长称孩子在学校卫生间遭同学“霸凌”事件，使得校园伤害再次成为舆论，尤其是家长们讨论的焦点。

关于校园霸凌，目前我国还没有全国性的统计数据。以往小规模的调查显示，32.5%的受访中小学生表示自己偶尔被欺负，6.1%的孩子说经常被高年级同学欺负。校园霸凌当然不仅仅在中国出现，美国2013年的数据显示，19.5%的中小学男生曾遭遇霸凌，女生的比例更高些，达到23.7%。这其中以辱骂、嘲笑或者造谣为主。

也许霸凌在所有学生中是一个概率事件，但是一旦发生，就必然会对受欺负的孩子造成身体或者心灵的伤害。而且往往因为孩子们不愿意告诉大人，伤害具有隐蔽性，所以霸凌行为会反复发生。

那么，家长如何判断自己的孩子是否遭遇霸凌？哪些信号表明自己的孩子可能是霸凌者？发生霸凌，成年人和旁观的孩子该怎么办？

孩子间发生冲突父母正确打开方式是什么

近日，在上海闵行一所学校门口，一位女孩的父亲在处置自己孩子与另一名7岁男孩的冲突时，撸袖子上场对一名7岁孩子动手，引发了舆论广泛关注。事情的缘由是因为这名7岁男孩拿着绳子绕着她女儿纠缠打闹，做父亲的见状，动手就打，将男孩推倒在地致其受伤。后来，男孩父亲到场与女孩父亲大打出手。

从心理学角度，一位成年人按捺不住愤怒，就对7岁儿童大打出手，通常反映了他可能存在一些心理问题，中国直播网，像冲动控制障碍。从另一个角度，像这样不仅干预，而且干脆越俎代庖来代替孩子下场解决冲突，肯定是相当错误的方式。这不仅是因为以大欺小胜之不武，而且对别人家的儿童产生肢体上的冲突会涉嫌违反法律，很容易导致恶劣的后果。

那么，当自己的孩子与同伴或者别的孩子发生冲突时，父母应该怎么办呢？

首先，需要评估孩子之间冲突的性质。如果只是一般性质的打闹，双方并没有涉及明显的暴力或者可能的危险后果，而且双方孩子势均力敌，那么这种游戏性质的打闹可以有限容忍，不着急立即干预。当然，需要密切观察孩子们的互动，如果涉嫌逾越界限，就需要及时地喝止。

其次，如果评估的结果是应该干预，那么要做的是迅速隔离开冲突双方，明确告诉孩子们“到此为止”，约束好自己的孩子，并且寻找或询问对方孩子的父母。在对方父母不在场的时候，绝对不要与其他儿童产生身体接触，也不要用言语或者其他方式去责骂别人家的孩子。

如果觉得自己的孩子受到对方孩子的欺负，同时对方孩子的父母也在场，那么可以跟对方孩子的父母直接沟通，将自己的想法向对方孩子父母讲出来。一般来说，只要没有带来明显的损害后果，如流血、有伤口，或者导致委屈，等等，最好忽略自己孩子看起来吃亏的感受。

再者，向自己的孩子了解原委，并借此机会告诉孩子与同伴发生冲突时，该怎样正确应对，并指出孩子哪些地方做得不妥。如果对方孩子家长不在场，也可以心平气和地向冲突的两个孩子进行教诲。但是，无论怎样教诲，不要将过错推诿到别人家孩子身上，更不要责骂。

为什么要这样做呢？因为从发展心理学角度来看，儿童恰恰是通过类似游戏性质的冲突来发展人际交往的能力。做父母的最好让孩子自己学会适宜的冲突解决方式，并对孩子在这个过程中做得好的方面予以肯定和激励；做得不好的方面要予以矫正和引导。当然，这里面最关键的是做父母的要知道什么才是解决人际冲突的正确做法。像前面案例中的那位父亲，控制不住自己的愤慨对7岁男孩直接动手，实际上就反映这位父亲自己也不懂得如何处理人际冲突，他的行为不仅可能给别人家的孩子带来损害，而且给自己家女儿也带来负面影响。

更重要的是，人际冲突本身并不必然是坏事情，透过具体的冲突事件，可以教孩子学会规则，学会尊重，了解行为的底线和边界，以及换位思考。这些都要在具体的冲突事件中，给予孩子实时的引导和示范，才可能取得良好的效果。无论做父母的苦口婆心说多少大道理，都不如身体力行地给孩子示范。像前面案例中那位女孩父亲，他的行为不仅威胁到别人家小男孩的安全，而且也给了自己女儿一个极坏的示范。如果两个孩子从游戏性质的冲突中是感到快乐的，那么他甚至会给自己的女儿带来压力和心理创伤。

至于男孩的父母，如果自家的孩子被其他成年人追打，最好的方式就是立即报警。两个父亲缠打成一团，然后两边的孩子都懵在一旁，会使他们心里的阴影面积越来越大。（唐映红）