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乳山“公交好人”赵杰林:爱岗敬业获赞誉

http://zhibotv.com.cn      2017-08-09 12:44:39     来源:威海晚报

赵杰林,是乳山市公交公司一名普通的公交车驾驶员,出生于1971年7月。参加工作以来行车20多万公里,从未发生交通安全事故,多次被公司评为“先进个人”、“服务标兵”。今年4月,他在乘客突发急症的紧急关头,利用所掌握的紧急救护知识对乘客进行心肺复苏胸外按压紧急救助,30秒内使这位乘客转危为安。因此,他被大家亲切地称为“公交好人”。

赵杰林在帮上车乘客提行李。 资料片

乘客发病晕倒

他30秒按压救醒

2017年4月12日早7点10分,赵杰林驾驶着鲁K82875公交车驶入义乌公交场站,一名乘客上车时,突发急症昏倒于车下。

紧急时刻,赵杰林边呼唤正在场站检查工作的公司领导和两名场站工作人员,边拨打了120急救电话。在公交场站工作人员和其他乘客的协助下,赵杰林将犯病乘客放平躺下,利用掌握的紧急救护知识,对病人进行了心肺复苏胸外按压急救措施。经过30多秒钟的紧张抢救,发病乘客症状得到缓解,慢慢苏醒过来,转危为安。

半个小时后,患病乘客家属闻讯赶到了义乌场站,对赵杰林和同事们的及时抢救表示深深感谢。很快,赵杰林利用所学紧急救护知识对突发急症的乘客展开紧急救助的事儿,就在当地传开了。经乳山电视台、山东省电视台及各大报社、网站宣传,赵杰林被大家亲切地称为“公交好人”。

拾金不昧品德好

爱岗敬业人人夸

除了在紧急情况下热心救人,赵杰林还是一位拾金不昧、品德高尚的“公交好人”。

2015年5月28日下午,赵杰林在晚班收车打扫卫生时,发现车厢里有一个钱包,里面装有一宗现金、驾驶证、行驶证、身份证及数张银行卡,更重要的是还有两张欠条。赵杰林在第一时间向公司作了汇报,还通过身份证上的信息,主动用手机联系到了失主刘先生。失主刘先生到公交场站领取遗失的钱物时很是感动,向赵杰林和公司送了感谢信和锦旗。

赵杰林还是一位爱岗敬业的模范。自从赵杰林入职公交公司后,始终把乘客满意作为自己工作的最高追求。为了保证行车安全,他坚持每天提前30分钟到岗,认真检查车辆各部位的安全性能,发现异常及时报告机务人员立即解决,从不开带病车上路。收班后遇到车辆有小故障,他总要陪伴修理人员修好后,才放心回家。

服务从微笑开始

行车安全第一

赵杰林时常告诫自己,只要乘客一上车,他们的安全责任就交给了驾驶员,一点都不能马虎大意。所以他在驾车时,首先对行车线路情况进行深度了解,做到了如指掌。在驾驶过程中,他从不抢道急行,做到离合器轻踩缓抬,匀速行驶,车辆停稳后再打开车门,门关好再起步。从业多年来,他都是按照这个标准约束自己、管理自己。为了节约燃料,他长年坚持不轰油门、不长时间怠速。不仅如此,他对乘客总是微笑服务,他对同事们说:“服务从微笑开始,要时常保持微笑。”他每天都以微笑面对每一位乘客,用实际行动感染了众多乘客,用他的爱心与微笑拉近了与乘客的距离,把8米车厢营造得如家一般温暖,让“爱”充满了车厢的每一个角落。

他的安全意识和服务意识也非常强。每当看到抱着孩子乘车的妇女和老人,赵杰林每次都是先把孩子接过来安顿好,然后等妇女和老人投币坐稳后,再缓缓发动车辆。他驾车多年来,从未甩掉一位候车的客人。有时车辆刚要启动,他从车窗里看到附近有乘客招手上车,总是立即停车等候客人上车。正因为如此,他经常受到乘客的电话和书面表扬。

作为一名普通的公交驾驶员,赵杰林在平凡的工作岗位上兢兢业业,默默地耕耘着、奉献着,用崇高的职业道德接送南来北往的乘客,用真诚与爱心书写着美丽人生,用实际行动擦亮了城市文明窗口。


责任编辑:News_轩皓
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