携程网发布最新全国汽车票停运信息、退票公告

https://www.zhibotv.com.cn   2020-01-28 14:28:33   来源:直播网综合

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鉴于疫情,携程将扩大保障范围,2020年1月24日0时前下单,且出发日期在1月23日(含)至2月28日(含)期间中国境内(含港澳台)的产品订单,可享受免费退订

 

1月24日0点后购票用户如需退票的需按订单原退订规则执行,如停运的亦可免费全退。

 

目前客运班线涉及到的停运班次较多,我们整 理出了以下3个用户最关心的问题答案供大家参考。

 


 

退票退款相关

 


 

Q:目前湖北、山东、河南等地客运班线大面积停运,涉及停运的车次,提前购买的车票是否支持自动退款?

A:停运班次系统会自动退款,根据支付方式不同,最长10个工作日内到账

 

Q: 符合免费退订的订单,用户如何操作申请退票?

A:用户可自助登录携程各端(App/H5/PC/小程序等)操作,亦可联系客服操作,客服热线4008283066。

 

Q:免费退订的订单申请退票后,退款要多久才能到账?

A:根据支付方式不同,最长10个工作日内到账。

 


 

 

停运城市

 


 

 

直辖市

   

直辖市 区县 备注
上海 上海 全部停班
北京 北京 全部停班
天津 天津 全部停班
重庆 石柱县 全部停班
重庆 綦江区 全部停班
重庆 璧山区 全部停班
重庆 丰都县 全部停班
重庆 万州区 全部停班
重庆 奉节县 全部停班
重庆 城口县 全部停班
重庆 铜梁区 全部停班
重庆 合川区 全部停班
重庆 荣昌区 全部停班
重庆 大足区 全部停班
重庆 忠县 全部停班
重庆 云阳 全部停班
重庆 梁平 全部停班
重庆 永川区 全部停班
重庆 涪陵区 全部停班
重庆 垫江县 全部停班
重庆 潼南区 全部停班
重庆 北碚区 全部停班
重庆 黔江区 全部停班
重庆 开州 全部停班
重庆 巫溪 全部停班
重庆 巫山 全部停班

 

湖北省

 

省份 城市 备注
湖北 武汉 全部停班
湖北 宜昌 全部停班
湖北 黄石 全部停班
湖北 十堰 全部停班
湖北 襄阳 全部停班
湖北 鄂州 全部停班
湖北 荆州 全部停班
湖北 荆门 全部停班
湖北 黄冈 全部停班
湖北 咸宁 全部停班
湖北 孝感 全部停班
湖北 随州 全部停班
湖北 恩施土家族苗族自治州 全部停班

 

河南省

 

省份 城市 备注
河南 三门峡 全部停班
河南 安阳 全部停班
河南 鹤壁 全部停班
河南 濮阳 全部停班
河南 洛阳 全部停班
河南 郑州 全部停班
河南 开封 全部停班
河南 许昌 全部停班
河南 平顶山 全部停班
河南 南阳 全部停班
河南 驻马店 全部停班
河南 信阳 全部停班
河南 漯河 全部停班
河南 周口 全部停班
河南 永城 全部停班
河南 新乡 全部停班
河南 焦作 全部停班

安徽

 

省份 城市 备注
安徽 阜南 全部停班
安徽 亳州 全部停班
安徽 六安 全部停班
安徽 马鞍山 全部停班
安徽 和县 全部停班
安徽 含山 全部停班
安徽 铜陵 全部停班
安徽 黄山 全部停班
安徽 涡阳 全部停班
安徽 庐江 全部停班

 

山东省

 

省份 城市 备注
山东 济南 全部停班
山东 青岛 全部停班
山东 淄博 全部停班
山东 枣庄 全部停班
山东 潍坊 全部停班
山东 烟台 全部停班
山东 临沂 全部停班
山东 东营 全部停班
山东 济宁 全部停班
山东 德州 全部停班
山东 菏泽 全部停班
山东 聊城 全部停班
山东 滨州 全部停班
山东 泰安 全部停班
山东 威海 全部停班
山东 日照 全部停班

 

陕西省

 

省份 城市 备注
陕西 西安 全部停班
陕西 铜川 全部停班
陕西 延安 全部停班
陕西 榆林 全部停班
陕西 咸阳 全部停班
陕西 宝鸡 全部停班
陕西 安康 全部停班
陕西 汉中 全部停班
陕西 渭南 全部停班
陕西 商洛 全部停班

 

浙江

 

省份 城市 备注
浙江 杭州 部分停班
浙江 千岛湖 部分停班
浙江 宁海 部分停班
浙江 丽水 部分停班
浙江 衢州 部分停班
浙江 龙游 部分停班
浙江 常山 部分停班
浙江 开化 部分停班
浙江 浦江 部分停班
浙江 金华 部分停班
浙江 余姚 部分停班
浙江 乍浦 部分停班
浙江 舟山 部分停班
浙江 海宁 全部停班
浙江 桐乡 全部停班
浙江 乌镇 全部停班
浙江 海盐 全部停班
浙江 北仑 全部停班
浙江 镇海 全部停班
浙江 临海 全部停班
浙江 三门 全部停班
浙江 天台 全部停班
浙江 温岭 全部停班
浙江 仙居 全部停班
浙江 台州 全部停班
浙江 景宁 全部停班
浙江 江山 全部停班
浙江 磐安 全部停班
浙江 东阳 全部停班
浙江 横店 全部停班
浙江 义乌 全部停班
浙江 平湖 全部停班
浙江 嘉善 全部停班
浙江 奉化 全部停班
浙江 慈溪 全部停班
浙江 柯桥 全部停班

 

山西省

 

省份 城市 备注
山西 运城 全部停班
山西 平遥 全部停班
山西 太原 全部停班
山西 朔州 全部停班
山西 临汾 全部停班
山西 侯马 全部停班
山西 临汾 全部停班
山西 长治 全部停班
山西 晋中市 全部停班
山西 大同 全部停班
山西 垣曲 全部停班
山西 和顺 全部停班
山西 乡宁 全部停班
山西 安泽 全部停班
山西 左权 全部停班
山西 天镇 全部停班
山西 榆社 全部停班
山西 灵丘 全部停班
山西 怀仁 全部停班
山西 浑源 全部停班
山西 长子 全部停班
山西 古交 全部停班
山西 太古 全部停班
山西 沁县 全部停班
山西 寿阳县 全部停班
山西 孝义 全部停班
山西 沁源 全部停班
山西 左云 全部停班
山西 壶关 全部停班
山西 介休 全部停班
山西 大同 全部停班
山西 广灵 全部停班
山西 阳高 全部停班
山西 临县 全部停班
山西 右玉 全部停班
山西 交城县 全部停班
山西 永济 全部停班
山西 五台山 全部停班
山西 原平 全部停班
山西 平鲁 全部停班

 

湖南省

 

省份 城市 备注
湖南 益阳市 全部停班  
湖南 岳阳市 部分停班 市区车站(岳阳站、洞庭站、
   岳阳东站)暂停网上售票,
   平江天岳所有班车暂已停运
湖南 怀化市 部分停班 五强溪汽车站、靖州汽车站、新晃汽车站、会同汽车站停运,
   其他车站省际、市际班线暂已停运
湖南 凤凰 全部停班  
湖南 衡阳市 全部停班  
湖南 常德市 全部停班  
湖南 株洲市 全部停班  
湖南 长沙市 全部停班  
湖南 湘西自治州 全部停班  

 

河北

 

省份 城市 备注
河北 石家庄 全部停班
河北 保定 全部停班
河北 沧州 全部停班
河北 邯郸 全部停班
河北 邢台 全部停班
河北 唐山 全部停班
河北 张家口 全部停班
河北 秦皇岛 全部停班
河北 承德市 全部停班
河北 衡水市 全部停班
河北 廊坊市 全部停班

 

四川省

 

省份 城市 备注  
四川 巴中 部分停班  
四川 德阳 全部停班  
四川 广安 全部停班  
四川 雅安 部分停班 宝兴汽车站停运
四川 攀枝花 部分停班 米易汽车站停运
四川 阿坝州 部分停班 金川客运站,
汶川汽车站,
茂县客运站停运
四川 成都 部分停班 茶店子车站停运
四川 内江 部分停班 内江高速客运站停运

 

江西省

 

省份 城市 备注
江西 会昌 全部停班
江西 新余市 全部停班
江西 南昌市 全部停班
江西 抚州市 全部停班

 

甘肃省

 

省份 城市 备注
甘肃 平凉 全部停班
甘肃 武威 全部停班
甘肃 张掖 全部停班
甘肃 兰州 全部停班
甘肃 白银 全部停班
甘肃 天水 全部停班

 

青海省

 

省份 城市 备注
青海 海东 全部停班
青海 天峻县 全部停班
青海 德令哈 全部停班
青海 西宁 全部停班

 

宁夏自治区

 

省份 城市 备注
宁夏 银川 全部停班
宁夏 固原 全部停班
宁夏 中卫 全部停班
宁夏 石嘴山 全部停班
宁夏 吴忠 全部停班

 

辽宁省

 

省份 城市 备注
辽宁 本溪 全部停班
辽宁 朝阳 全部停班
辽宁 锦州 全部停班
辽宁 丹东 全部停班
辽宁 盘锦 全部停班
辽宁 营口 全部停班
辽宁 阜新 全部停班
辽宁 铁岭 全部停班
辽宁 葫芦岛 全部停班
辽宁 辽阳 全部停班
辽宁 鞍山 全部停班
辽宁 大连 全部停班
辽宁 沈阳 全部停班
辽宁 抚顺 全部停班

吉林省

 

省份 城市 备注
吉林 乾安 全部停班
吉林 松原 全部停班
吉林 扶余县 全部停班
吉林 长岭县 全部停班
吉林 大安市 全部停班
吉林 镇贲县 全部停班
吉林 四平市 全部停班
吉林 双辽市 全部停班
吉林 伊通县 全部停班

 

内蒙古自治区

 

省份 城市 备注
内蒙古 巴彦卓尔 全部停班
内蒙古 鄂尔多斯 全部停班
内蒙古 呼伦贝尔 全部停班
内蒙古 乌兰察布 全部停班
内蒙古 乌海 全部停班
内蒙古 兴安盟 全部停班
内蒙古 锡林浩特 全部停班
内蒙古 赤峰 全部停班
内蒙古 通辽 全部停班
内蒙古 呼和浩特 全部停班
内蒙古 包头 全部停班
内蒙古 阿拉善 全部停班
内蒙古 满洲里 全部停班
内蒙古 二连浩特 全部停班

福建

 

省份 城市 备注
福建 三明 全部停班
福建 厦门 全部停班

 

黑龙江省

 

省份 城市 备注
黑龙江 哈尔滨 全部停班
黑龙江 齐齐哈尔 全部停班
黑龙江 牡丹江 全部停班
黑龙江 佳木斯 全部停班
黑龙江 大庆 全部停班
黑龙江 鸡西 全部停班
黑龙江 双鸭山 全部停班
黑龙江 伊春 全部停班
黑龙江 七台河 全部停班
黑龙江 鹤岗 全部停班
黑龙江 黑河 全部停班
黑龙江 绥化 全部停班
黑龙江 大兴安岭 全部停班


 

海南省

 

省份 城市 备注
海南 海口 全部停班
海南 三亚 全部停班
海南 儋州 全部停班

 

云南省

 

省份 城市 备注
云南 丽江 全部停班  
云南 大理 部分停班 大理:鹤庆客运站发往丽江、维西、兰坪、剑川的班次停运;
    大理州内各县市发往省内丽江、保山、香格里拉、德宏、怒江(兰坪除外)、玉溪的市际客运班线停运。截止目前,除上述班线暂停运营外,发往昆明、楚雄、曲靖、昭通、临沧、西双版纳、普洱方向的市际班线,以及州内其他线路尚未收到停运通知。具体发班班次时刻以各客运站公布时间为准
云南 保山 全部停班  
云南 楚雄 全部停班  

 

广东

 

省份 城市 备注
广东 佛山 全部停班

 

广西自治区

 

省份 城市 备注
广西 桂林市灵川县 全部停班

灵川汽车总站全部停班

 

以上是截止1/27 24:00各省份的停运信息,后续会持续更新。

来源:携程网

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